Informativa sulla privacy

Protezione dei dati personali – Informativa sui dati personali REGILAIT

Il trattamento dei dati personali, che talvolta sono di natura sensibile, e il rispetto del diritto dell’utente alla privacy sono la nostra massima priorità.

La sua protezione è una delle nostre principali preoccupazioni e facciamo del nostro meglio per garantirne la sicurezza.

REGILAIT si impegna a rispettare la legislazione applicabile sulla protezione della privacy e dei dati personali e, in particolare, il Regolamento Generale europeo sulla Protezione dei Dati (di seguito “RGPD”).
Rispettare l’utilizzo dei dati personali dell’utente è una priorità per Régilait.

Questo intento guida il comportamento dell’azienda come segue.
• Non vendiamo i dati dell’utente
• Proteggiamo i dati dell’utente e li gestiamo in modo riservato
• Raccogliamo solo i dati necessari
• Abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati personali (indicato come RPD)
• Teniamo aggiornati i nostri registri di trattamento
• Istruiamo i nostri dipendenti sull’RGPD
• Aggiorniamo i nostri contratti con clienti, fornitori e subappaltatori

Lo scopo di questa Informativa sulla privacy (di seguito denominata “Informativa sulla privacy”) è quindi di:
• consentire all’utente di comunicare le proprie informazioni personali in uno spirito libero di fiducia e riservatezza
• informare l’utente delle finalità del trattamento dei dati raccolti da Régilait e, in generale, fargli conoscere i suoi diritti sui dati personali

Dati personali: termini e definizioni
Per “dati personali” si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Una “persona fisica identificabile” è una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare con riferimento a un identificatore, come un nome, un numero identificativo, dati di posizione, uno username online, o uno o più elementi specifici alla sua identità fisica, fisiologica, genetica, psicologica, economica, culturale o sociale.

Il titolare del trattamento
I dati personali dell’utente sono raccolti e trattati da una persona giuridica. Quest’ultima è chiamata “titolare del trattamento” quando è l’organismo che determina le finalità e i mezzi del trattamento.

Il Responsabile della protezione dei dati
Il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) è il contatto principale dell’utente se vuole esercitare i suoi diritti o per qualsiasi questione relativa alla protezione dei propri dati personali.

L’autorità francese di protezione dei dati (CNIL)
La CNIL, creata nel 1978, è l’autorità amministrativa responsabile della protezione dei dati personali dell’utente. Aiuta le aziende a garantire conformità e i privati a gestire i propri dati personali ed esercitare i loro diritti.

Il diritto di accesso ai dati
L’utente può ottenere dall’organizzazione in questione la conferma dell’esistenza di dati che lo riguardano. Questo diritto consente inoltre all’utente di verificare l’accuratezza dei propri dati e, se necessario, di farli rettificare o cancellare.

Il diritto di rettifica
L’utente può chiedere la rettifica di informazioni imprecise o incomplete che lo riguardano.

Il diritto di opposizione
L’utente può opporsi all’utilizzo dei propri dati per determinate finalità di trattamento. L’esercizio di questo diritto dipende dalla finalità e dalla base giuridica del trattamento e sarà oggetto di una valutazione caso per caso.

Il diritto alla portabilità dei dati
L’utente può chiedere l’estrazione dei propri dati personali in un formato aperto e leggibile da dispositivo automatico. L’utente può anche chiedere all’organizzazione che tratta i suoi dati di trasmetterli a un’altra organizzazione. Questo diritto si applica solo al trattamento basato sul consenso o sull’adempimento di un contratto.

Il diritto di cancellazione o il diritto all’oblio
L’utente può richiedere che i suoi dati personali siano cancellati. L’esercizio di questo diritto è oggetto di una valutazione caso per caso.

Il diritto di limitazione di trattamento
L’utente può richiedere l’interruzione temporanea di ogni trattamento fino al momento in cui l’organizzazione interessata non esaminerà la sua richiesta riguardante uno dei diritti precedentemente menzionati. All’organizzazione sarà quindi chiesto di smettere di utilizzare i dati dell’utente ma continuerà a conservarli.

Il diritto post-mortem
L’utente può definire istruzioni relative alla conservazione, cancellazione e comunicazione dei propri dati personali dopo la propria morte. L’esercizio di questo diritto è oggetto di una valutazione caso per caso.

1. Chi siamo
Questo sito web (di seguito denominato “il Sito web”) è pubblicato da REGILAIT, una società per azioni semplificata con capitale di 13.650.090 € con sede principale in RN6 – 71118 Saint Martin Belle Roche, iscritta al Registro del commercio e delle società di Macon con il numero D 349 113 662 (di seguito denominata “REGILAIT”).
REGILAIT è responsabile del trattamento e dell’hosting dei dati personali che possono essere stati raccolti dall’utente.
REGILAIT ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, che può essere contattato al seguente indirizzo postale:

RÉGILAIT
à l’attention du Data Protection Officer (DPO)
RN6
71118 SAINT MARTIN BELLE ROCHE
FRANCE

O al seguente indirizzo e-mail:

dpo@regilait.fr

2. Quando raccogliamo i dati personali?
Raccogliamo i dati personali dell’utente principalmente per le seguenti finalità:
• creare l’account/area personale dell’utente o consentirgli di accedervi
• facilitare la navigazione dell’utente sul nostro Sito web
• consentire all’utente di compilare un modulo sul nostro Sito web o lasciare un commento
• consentire all’utente di iscriversi alla nostra newsletter
• consentire all’utente di ricevere informazioni sui nostri prodotti e servizi e/o quelli dei nostri partner
• consentire all’utente di sottoscrivere un prodotto o un servizio
• consentire all’utente di comunicare con noi per telefono, email, social media, forum o qualsiasi altro mezzo
• consentire all’utente di partecipare a giochi e concorsi, offerte promozionali e sondaggi,
• consentire all’utente di fare domanda per un lavoro o un tirocinio
• consentire all’utente di segnalare un problema o chiedere assistenza

Il mancato conferimento dei dati personali richiesti in qualsiasi forma può causare l’impossibilità di accedere a tutti i servizi o prodotti interessati.
Inoltre le informazioni richieste sono necessarie per fornire la risposta adeguata alla richiesta dell’utente. In caso di risposta mancante, sullo schermo apparirà un avviso.
Se l’utente è minorenne e ha trasmesso i dati personali che lo riguardano, dichiara di aver ottenuto il previo consenso dal proprio tutore legale o dai propri tutori legali. REGILAIT non può essere considerata responsabile nel caso in cui tale consenso non sia stato ottenuto. Tutti i genitori e tutori sono incoraggiati a consigliare ai minori di comportarsi responsabilmente quando comunicano i loro dati personali.

3. Quali dati personali raccogliamo?
Nel corso delle proprie attività, REGILAIT può raccogliere dall’utente i seguenti dati personali o anonimi:
Dati identificativi
• Appellativo/cognome/nome
• Paese/data di nascita
• Indirizzo email (email)
• Indirizzo postale, codice postale, città

Vita privata e/o professionale
• Numero di bambini in famiglia
• Numero di telefono
• Percorso professionale (curriculum vitae)

Dati di connessione
• Indirizzo IP, cronologia di navigazione, percorso dei clic, sistema operativo, informazioni sui dispositivi usati per visitare il Sito web, ecc.

Dati di localizzazione
• Posizione geografica

A REGILAIT può essere chiesto, in stretta osservanza dello scopo delle sue attività, di trattare questi dati relativi all’utente per svariate ragioni.

4. Per quali finalità sono raccolti questi dati personali?
Le basi giuridiche per cui REGILAIT tratta i dati personali includono operazioni di trattamento che:

– sono necessarie per eseguire azioni richieste dall’utente, come:
o gestione delle sue richieste per creare o collegarsi al suo account personale
o consentire l’invio della nostra newsletter e, ove applicabile, quella dei nostri partner
o consentire all’utente di partecipare a giochi e concorsi o sondaggi e test per i clienti
o ottenere buoni sconto
o assicurare il follow-up delle sue richieste di contatto
o assicurare il follow-up delle sue risposte alle nostre offerte di lavoro o tirocinio
o rispondere alle sue varie richieste e domande

– sono necessarie per adempiere agli obblighi legali e regolamentari di REGILAIT, come la lotta contro il riciclaggio di denaro, dichiarazioni sociali e fiscali e requisiti di contabilità

– sono necessarie per il perseguimento dei nostri legittimi interessi, come lo sviluppo delle attività di REGILAIT, il miglioramento di prodotti e servizi, la ricerca di nuovi prodotti e servizi, l’amministrazione, la manutenzione e il miglioramento del nostro Sito web e la prevenzione delle frodi

– e che sono basate sul suo consenso preventivo attivo e informato (che può essere ritirato in qualsiasi momento tramite i link di cancellazione contenuti in email, attraverso le impostazioni della privacy sul nostro Sito web, o dietro richiesta) consentendoci di comunicare con l’utente riguardo i nostri prodotti e servizi e inviare informazioni di marketing

5. Come sono protetti i dati personali?
REGILAIT si impegna a garantire la sicurezza dei dati che l’utente le trasmette. Per prevenire qualsiasi accesso, uso, modifica, distruzione, perdita, danno o comunicazione non autorizzati, sono state adottate appropriate misure tecniche e organizzative per proteggere i dati raccolti.

In particolare, la sicurezza dei dati dell’utente è assicurata:
– grazie alla protezione di username e password del suo account personale
– limitando l’accesso ai suoi dati solo a persone autorizzate e pienamente informate (per esempio, saranno accessibili solo a membri di REGILAIT o ai suoi dipendenti che hanno bisogno di accedervi per le finalità sopra indicate)
In caso di violazione dei dati personali dell’utente, REGILAIT è tenuta a notificarla all’autorità di vigilanza competente e a informare l’utente, il più rapidamente possibile, di qualsiasi violazione dei suoi dati personali che possa costituire un rischio elevato per i diritti e le libertà dell’utente, così che possa prendere le misure appropriate.

6. A chi sono comunicati i dati personali?
Le informazioni personali raccolte da REGILAIT non sono vendute a terzi. Possiamo tuttavia condividere i dati personali raccolti con altre entità, cioè:

• membri autorizzati di REGILAIT, per il completamento di incarichi risultanti dalle finalità sopra identificate
• fornitori di servizi che effettuano alcuni compiti per nostro conto
• previo consenso informato, attivo, esplicito e preventivo dell’utente, possiamo condividere i suoi dati personali con altre entità di REGILAIT o con partner, in modo che possano contattarlo per le finalità di prospezione commerciale
• agenzie di pubblicità che richiedono i dati per selezionare e fornire, all’utente e ad altri, pubblicità rilevanti per prodotti e servizi REGILAIT

Possiamo anche divulgare i dati personali dell’utente a qualsiasi potenziale acquirente in caso di trasferimento di REGILAIT o dei suoi beni.

Ci riserviamo il diritto di divulgare i dati personali dell’utente ad altre parti ove richiesto o consentito dalla legge, da una disposizione normativa in vigore, un’ingiunzione o una normativa, o se tale divulgazione è necessaria nel corso di un’indagine o procedimento dentro o fuori dai confini nazionali.
Oltre agli scenari summenzionati, possiamo divulgare a terzi i dati di carattere non personale, come dati statistici aggregati e anonimi.
Ove possibile, i dati personali dell’utente sono ospitati in Francia. Tuttavia, i dati personali dell’utente sono trasferiti al di fuori dell’Unione europea al fornitore di servizi tecnici responsabile della distribuzione delle nostre newsletter.

7. Per quanto tempo sono conservati i dati personali?
I dati possono essere conservati solo per un periodo limitato. Questo periodo è determinato dalla finalità del trattamento e dalle regole derivate dalle raccomandazioni dell’autorità francese di protezione dei dati (CNIL) o secondo i requisiti normativi.
Pertanto, i dati usati per le finalità di prospezione e informazione commerciale sono conservati per i tre anni successivi all’ultimo contatto avviato dal cliente/consumatore.

8. Quali sono i diritti dell’utente?
L’utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali, di rettificarli o cancellarli, di essere dimenticato da REGILAIT, di limitare l’uso dei propri dati, di ricevere i propri dati personali forniti a REGILAIT in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di opporsi al trattamento dei propri dati personali. Se l’utente ha dato il proprio consenso al trattamento dei dati, può anche avere il diritto di ritirarlo.

Questi diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento:

• Via posta, scrivendo a:

RÉGILAIT
à l’attention du Data Protection Officer (DPO)
102 RD 906 SAINT-MARTIN-BELLE ROCHE CS 20309
71009 MACON
France

• Via email a:

dpo@regilait.fr

Le spese di spedizione relative alla richiesta inviata via posta saranno rimborsate sulla base delle tariffe postali di seconda classe in vigore in Francia per lettere fino a 20 g, a condizione che sia fatta contestualmente una richiesta scritta per il rimborso, per assicurare che questo diritto possa essere esercitato gratuitamente. I costi relativi alla fotocopia di qualsiasi documento giustificativo da fornire saranno rimborsati alla tariffa di 0,15 € a pagina, Iva compresa.

Dato che nel mercato attuale di servizi e tecnologia la maggior parte dei fornitori di servizi Internet offre agli utenti una connessione Internet gratuita o a tariffa forfettaria, è esplicitamente convenuto che qualsiasi accesso al Sito web o all’account email dell’utente effettuato su base gratuita o tariffa forfettaria non possa comportare alcun rimborso, poiché l’abbonamento al fornitore di servizi è concordato contrattualmente in questo caso per l’uso generale di Internet da parte dell’utente e la connessione al Sito web o al suo account email per esercitare i suoi diritti non comporta alcun costo o spesa aggiuntivi da parte sua. Quindi, il rimborso sarà fornito solo in relazione a costi sostenuti per connessioni effettuate al fine di esercitare i diritti dell’utente tramite un fornitore di servizi internet che addebita l’accesso in base al tempo trascorso (cioè connessioni tramite modem e una linea telefonica addebitate proporzionalmente al tempo trascorso nella chiamata o per chiamata).

Gli abbonamenti a fornitori di servizi internet o operatori telefonici e apparecchiature IT o telefoniche, p.es. computer, tablet, smartphone, dispositivi connessi di ogni genere (elenco non esaustivo) non possono essere rimborsati, dato che l’utente li ha sottoscritti e/o acquistati per suo uso personale generale.

L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l’autorità francese di protezione dai dati (CNIL) o un’autorità di protezione dei dati di uno stato membro dell’Unione europea e di definire istruzioni post-mortem.
Riguardo il trattamento effettuato per garantire l’appropriato monitoraggio dei rischi di riciclaggio di denaro e finanziamento del terrorismo ai sensi dell’articolo L.561-45 del Codice monetario e finanziario francese, le richieste dell’utente di accesso a questi file devono essere rivolte a:

Commission Nationale Informatique et Libertés
3 place de Fontenoy
75007 Paris
France

In relazione alla prospezione commerciale, l’utente può scegliere in qualsiasi momento di non essere più oggetto di prospezione commerciale usando il link di cancellazione che si trova in ogni messaggio inviatogli via email.
In caso di chiamate indesiderate a fini di prospezione commerciale, l’utente può iscriversi gratuitamente alla lista francese di opposizione (BLOCTEL). Per ulteriori informazioni, consultare il sito web www.bloctel.gouv.fr

9. Profilazione
REGILAIT può usare processi di profilazione basati sull’analisi dei dati dell’utente. La profilazione comporta il trattamento automatizzato di dati personali che consiste nell’uso di questi dati per valutare determinati aspetti personali che possono influenzare, per esempio, la navigazione sul nostro Sito web.

Pertanto, la profilazione ci permette di suggerire offerte e servizi più adatti alle esigenze dell’utente.

Un esempio di trattamento di profilazione:
informazioni sull’appellativo dell’utente, dove vive o la sua età possono essere prese in considerazione per creare un profilo e guidare l’utente verso offerte e servizi più adatti.

10. Cookie
Quando l’utente visita il nostro Sito web, i cookie possono essere memorizzati sul suo computer, tablet, smartphone o qualsiasi altro dispositivo connesso usato per connettersi al nostro Sito web (elenco non esaustivo), previo il suo consenso preventivo, specifico ed esplicito.

Usando il Sito web, l’utente accetta l’utilizzo dei cookie in conformità con questa Informativa sulla privacy. Se non accetta l’utilizzo dei cookie o di altri strumenti simili, l’utente può rifiutare di accettare i cookie o scegliere di essere avvisato quando i cookie sono memorizzati sul suo disco rigido tramite le impostazioni del suo browser. Per ulteriori informazioni su questa funzionalità, consultare i termini di utilizzo del browser.
I cookie memorizzano informazioni connesse all’utilizzo del Sito web da parte dell’utente (pagine visitate, data e ora della visita, ecc.) permettendoci così di compilare statistiche sul traffico, migliorare l’architettura del Sito web, rendere le visite più facili, identificare le preferenze dell’utente, e rispondere più precisamente alle sue aspettative ed esigenze.
Come la maggior parte dei siti web, il nostro Sito web usa cookie che possono essere classificati in quattro categorie:

Strettamente necessari
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Prestazioni/Analisi
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Social media
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Le scelte relative ai cookie
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11. Social media e altre terze parti che forniscono contenuti, pubblicità o altre funzionalità attraverso i nostri servizi – link a siti web di terzi
Alcuni contenuti, pubblicità e funzionalità presenti sul sito possono essere forniti da terze parti a cui REGILAIT non è affiliata. Per esempio, l’utente può connettersi al sito usando servizi di connessione come Facebook Connect o un fornitore OpenID. Questi servizi verificano l’identità dell’utente e gli chiedono di condividere alcuni dati personali con REGILAIT. I servizi come Facebook Connect consentono all’utente di pubblicare informazioni sulle sue attività su questo Sito web sulla pagina del suo profilo per condividerle con altri utenti all’interno della sua rete.
Il Sito web, le newsletter e altre comunicazioni di REGILAIT possono contenere collegamenti ipertestuali da e verso siti web della sua rete di partner, inserzionisti e aziende affiliate. Se l’utente clicca su un collegamento ipertestuale per uno di questi siti web, deve sapere che questi siti web hanno le loro specifiche informative sulla privacy e che non possiamo essere considerati responsabili per tali informative.

12. Modifiche all’Informativa sulla privacy
REGILAIT si riserva il diritto di modificare o più generalmente aggiornare l’attuale Informativa sulla privacy in qualsiasi momento e senza preavviso. Qualsiasi modifica sostanziale sarà comunicata sul Sito web e/o, se del caso, via email. Incoraggiamo l’utente a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su qualsiasi modifica apportata all’Informativa sulla privacy.

13. Contattare Régilait
Per qualsiasi commento o domanda su questo documento, l’utente può scriverci:
• Via posta, scrivendo a:

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